CHÍNH SÁCH BÁN HÀNG CỦA SHOWROOM PHÚ ANH

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG

Đến với Showroom Phú Anh quý khách hàng sẽ nhận được sự hỗ trợ tốt nhất với chế độ hậu mãi chu đáo nhất.

Các sản phẩm Gạch men sẽ được Đổi mới trong thời gian đầu do lỗi nhà sản xuất. Hoặc sẽ sửa chữa thay thế những linh kiện bị hư hỏng do lỗi kỹ thuật. (Điều kiện còn bảo hành)

Riêng sản phẩm bếp nếu có lỗi nhà sản xuất sẽ được hãng bảo hành.

Sản phẩm đổi trả còn nguyên vẹn vỏ thùng chưa mở, tem nhãn, phiếu bảo hành, tem bảo hành còn nguyên vẹn lớp mạ bảo vệ mã số.
Từ chối đổi trả với các sản phẩm phải đặt hàng hoặc những sản phẩm đã qua sử dụng không còn nguyên vẹn, móp méo, mất vỏ thùng, tem nhãn…

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SẢN PHẨM

Tất cả các sản phẩm Thiết bị vệ sinh, nhà bếp, gạch men tại Showroom Phú Anh đều được bảo hành chính hãng từ nhà sản xuất (Trừ những linh kiện thiết bị vệ sinh nhỏ như xi phông, dây vòi,… sẽ không được đổi trả hay bảo hành).

1. Thời hạn bảo hành.

• Bảo hành theo chính sách của từng nhà phân phối từ 1-5 năm

2. Điều kiện bảo hành.

• Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành.
• Phiếu bảo hành đầy đủ thông tin, tem bảo hành còn nguyên vẹn, không bị rách rời hay tẩy xóa. Đối với các sản phẩm không áp dụng phiếu bảo hành, thời gian bảo hành sẽ căn cứ vào ngày sản xuất trên thân sản xuất trên thân sản phẩm.
• Sản phẩm hư hỏng do chất lượng linh kiện hay do lỗi của nhà sản xuất.
• Sản phẩm không nằm trong các trường hợp không được bảo hành.

3. Trường hợp không được bảo hành.

• Những hư hỏng do vận chuyển, lắp đặt, sử dụng sai mục đích hay tự ý tháo dỡ, sửa chữa, thay thế linh kiện.
• Những hư hỏng do cọ xát, xước, ố do sử dụng lâu, do hoạt động lau rửa hoặc do điều kiện nước, không khí.
• Sử dụng hoặc để chất rửa có chứa axit, dầu bóng, các dung dịch có tính ăn mòn tiếp xúc lên bề mặt sản phẩm gây nên vết ố, bong tróc, biến dạng bề mặt sản phẩm.
• Những hư hỏng do động vật, côn trùng gây ra.
• Các điều kiện bất khả kháng như thiên tai động đất, hỏa hoạn,..

TƯ VẤN MIỄN PHÍ 24/7

Hãy gọi để được tư vấn và nhận sự hỗ trợ nhanh nhất từ Showroom Phú Anh. Chúng tôi luôn sẵn sàng chào đón bạn 24/7.